iT juSt abouT minE!!!!! YEAH!!!!

Costumer Relationship Management  adalah Interaksi perusahaan dengan customer yang diatur dalam sebuah manajemen elektronik, misalnya software pembantu, pengaturan email, dan aplikasi perkembangan Web.
Dalam Nissan, CRM dibuat karena Pentingnya hubungan dengan dengan customer dengan peningkatan dalam mendapatkan dan merespon qualified customer via online channel.
CRM dalam Nissan :
menggunakan Interelate with E.piphany software . Interelate menggabungkan dengan sangat baik E.piphany software dengan orang – orang, poses, dan teknologi  yang dibutuhkan. Hal tersebut dilakukan untuk Memberikan  Nissan North America prediksi pelanggan yang cenderung akan membeli kendaraan tertentu, Melihat dealer yang sesuai dan memberikan informasi pilihan kendaraan pelanggan.
manfaat CRM di Nissan :
Mengurangi dealer response time. Menghasilkan 4,100 qualified leads from their web site dan mempermudah proses dengan dealer. Efisiensi dalam mendapatkan dan merespon qualified customer yang mendaftar pada. Nissan market lebih efektif dan meningkatkan efisiensi operational untuk pelayanan customer. Meningkatkan penjualan dan keuntungan

Pertama kali muncul pada pertengahan 80-an untuk Executive  decision support.Di desain untuk memberikan kemudahan akses mendapatkan informasi internal maupun eksternal. Melewati  tahun 90-an, EIS berkembang dengan perubahan teknologi dan pendekatan dengan organizational planning dan control. Memakai web browser sebagai user interface. Yang paling penting dari executive adalah bisa terikat secara ektif dengan strategic management process
apa sih kegunaannya??
Untuk mengambil tindakan yang menyelesaikan tujuan dari organisasi. Menyediakan informasi yang tidak selalu ada saat dibutuhkan. EIS bisa meningkatkan efisiensi & efektivitas untuk yang menggunakannya dalam me-manage system strategi. EIS  menyediakan informasi untuk menjalankan hal  – hal SMP yang kompleks dan unstructured.
EIS  dapat mrmbantu dalam enviromental scanning. Informasi yang disediakan EIS juga dapat mambantu dalam membuat formula rencana, program, dan  ide – ide untukmenguatkan strategi. EIS membantu implementasi strategi. EIS membantu mengontrol strategi

Apa sih Barcode itu??
secara harfiah berarti kode berbentuk garis yaitu kumpulan kode yang berbentuk garis, dimana masing-masing ketebalan setiap garis berbeda sesuai dengan isi kodenya. informasi barcode terbacakan mesin ( machine readable ) dalam format visual yang tercetak. barcode diperkenalkan oleh dua orang mahasiswa Drexel Institute of Technology  Bernard Silver dan Norman Joseph Woodland di tahun 1948 Mereka mempatenkan inovasi tersebut pada tahun 1949 dan permohonan tersebut dikabulkan pada tahun 1952. Tapi baru pada tahun 1996, penemuan mereka digunakan dalam dunia komersial. Pada kenyataannya penggunaannya tidak begitu sukses hingga pasca 1980an.
Jenis – Jenis barcode :
1. Linear barcode,
2. Stacked Barcode
3. 2D barcodes.
Basic System dari barcode :
Komponen 1 – Barcode Printer
untuk mencetak label barcode
Komponen 2 – Label Barcode
software aplikasi yang bisa mendesain label
Komponen 3 – Alat Scan untuk Pengumpulan data
pengumpulan dengan scanner bisa menerjemahkan kode dengan mudah dan akurat
Komponen 4 – Mengolah Data Pada Database Eksternal
Cara Kerja Barcode :
13 digit angka. bekerja berdasarkan asas kerja digital . Warna hitam mewakili bilangan 0 dan warna putih mewakili bilangan 1 . Tiga digit pertama mewakili Negara dimana barcode dikeluarkan . Keempat digit kode berikutnya adalah untuk perusahaan pengguna . lima digit berikutnya mewakili kode produk dan dialokasikan . sebuah CHECK DIGIT tercantum pada angka terakhir sesudah 12 digit terpasang.
kenapa pake barcode?
Akurasi , Kemudahan pemakaian, Keseragaman Pengumpulan Datan, Feedback yang tepat waktu, Meningkatan produktifitas , Meningkatkan Profit

Renault menaikkan strategi E-Commercenya seiringan dengan keluarnya situs the new generation of B2C di Prancis,Jerman,dan UK. dalam ketiga negara tersebut Renault di-host oleh Atos Origin’s European multimedia. Renault menggunakan E-commerce untuk memudahkan pelanggan meng-akses keseluruhan informasi mengenai produk Renault…..

dalam penggunaan E-commerce inih,,, cutomer dapat memperoleh hal-hal sebagai berikut:

• melihat dan mengetahui lebih dalam model mobil REnault
• Membandingkan versi-versi mobil yang ada
• Meng-estimasi dana yang dibutuhkan
• memesan mobil secara online dengan dealernya
• persetujuan pinjaman bisa didapat kurang dari 24 jam
• menyimpan semua informasi dalam :my renault” space

ini dia hardware n softwarenya……

• application server : broad vision
• configurator :Trilogy
• locator server : Vicinity’s dealer locator
• http server : I planet
• database server : Oracle
• data transfer between Renault IT system n Atos Origin’s host platform : crossword

Why EDI?

coz..EDI tuh teknik dengan mengganti penggunaan kertas komunikasi dengan penggunaan inter-computer murni dengan jaringan telekomunikasi.

dengan menggunakan EDI pada perusahaan, Renault sejak tahu 1991 dapat dengan melakukan pertukaran data dengan customer ataupun dengan internal perusahaan dapat dilakukan dengan lebih mudah dengan tingkat kepastian data tersampaikan lebih besar dan tingkat keamana data lebih terjamin.

dalam pelaksanaannya, Renault berpartner dengan Parker. semua data supplier,note, dan dokumen laiinya dibuat dalam bentukdigital n ditransmisikan lewat jaringan ko mputer…..

dengan menggunkan EDI, Renault mendapatkan beberapa keuntungan,,,,,,,

terutama dalam kehandalan den kecepatan supply, sejak tahun 1991, set-up sudah membuktikan tingkat kehandalan sebesar 100%. mengurangi finansial,,karena ga memerlukan biaya kertas dan sebaginya,, dan mempercepat aliran administrasi…..

 KNOWLEDGE MANAGEMENT (KM) adalah sebuah akivitas yang Teknologi informasi dan ilmu pengetahuan sangatlah saling berhubungan. Karena elemen dari sebuah ilmu pengetahuan adalah manusia, informasi, dan system. Brarti KM adalah manajemen bagaimana agar informasi mengenai ilmu dapat didistibusikan dan dimanfaatkan dengan baik.  Sebuah manajeman ilmu harus mempertimbangkan factor – factor manusia dan factor informasi teknologi. Factor manusia yaitu memperhitungkan keterbatasan manusia dan kemampuan manusia untuk berpikir dan mengerti informasi dengan mudah, factor teknologi informasi adalah bagaimana menyampaikan informasi dengan  menggunakan karakter, tanda , suara, dan lainnya.

disini, qta akan melihat implementasinya pada sebuah perusahaan otomotif RENAULT

di dalam Renault, KM menjadi sangat penting untung pengembangan sebuah design mobil yang akan dibuat. Sistem KM yang digunaka misalnya adalah The R&D Knowledge Base. dalam sistem ini semua document yang berhubungan dengan pengembangan sbuah mobil ada disini. jadi 300 technical bisa dengan mudah memperoleh informasi lampau atau terbaru untuk pengembangan product. sistem lain yang digunakan juga dapat mengetahui siapa saja yang telah melakukan hal2 baik, mengetahui the best practices and mencari orang yang dapat menolong mengerjakan semua proyek.

MIS is Management information system.

MIS terfokus pada integrating solusi teknologi informasi dan proses informasi untuk menyalurkan informasi agar dapat dapat tersampaikan.

Terasa familiar ditelinga pasti yang namanya system informasi. Sebenarnya qta sering merasakan adanya system informasi itu, tapi ga tau pasti gmana manajemennya/ caranya dilakuin.

Mugkin karena itulah di semester 5 TI06 ini kami bakal mempelajari mata kuliah MIS yang mempunyai kode ES310805 and bakalan diajarin sama salah satu Dosen TIUI, Pak M.Dachyar.

akyu baru tahu segini aja… klo mau lebih jelas tanya – tanya aja ma dosen kami di mdachyar@yahoo.com

Dalam  management information system terdapat berbagai macam disiplin ilmu. Dua disiplin ilmu yang paling dikenal adalah cimputer information system dan information technology. Kedua disiplin ilmu tersebut tentu saja sangat terkait satu dengan yang lainnya. Masing – masing disiplin ilmu tersebut memiliki arti/makna yang berbeda.. pasti itu,, namanya aja udah bebeda. Yuks kita cari tau apa bedanya…

Ini nih bedanya,,,

Information system

Klo dibahasa Indonesia-in jadi system informasi. Sesuai dengan namanya, brarti artinya adalah sebuah system yang diterapkan, setelah sebelumnya dipelajari dan dikembangkan untuk dapat mendistribusikan informasi sehingga informasi tersebut dapat digunakan oleh yang membutuhkan.

Information technology

Klo ini dah tau kan klo arti indonesianya adalah teknologi informasi. Nah, maksudnya disini adalah semua teknologi yang digunakan untuk dapat menjalankan operasi system informasi yang telah dibuat. Selain itu juga dapat menjaga system tersebut.

begitulah adanya…

THIS IS MY FIRS TIME!!!!